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电商客服是承载着顾客投诉、订单业务受理、通过阿里旺旺等相关渠道获取参与顾客调查、与顾客直接联系的一线业务受理人员。在电商客服外包行业，客服工作者们对自己的工作认识有着清醒的认知，客…

物流催促客服大多催了也没用，发货是快递那边发货的。 快递发货中可以让客服联系快递改地址。 一来就不好好说话，客服可能故意晾着你，很长时间才给答复哦。 有些店铺申请优惠，客服会有几元…

劳动创造幸福，奋斗成就梦想无论大街小巷，不管白天黑夜劳动者的美丽身影处处闪动 其中，电信人 在为民服务、保障亚运、 抗击疫情、乡村振兴、 云改数转、5G建设、 科技创新等各条战线上…

想法来源： 关注头条很长时间了，以前偶尔也有回答过问题，也想过写文章，但是一直没有找到自己的特色，也没找到自己擅长的，打一天鱼，晒一年网，结果发现在头条创作300多天，才12个粉丝…

最近，在网上看到了一个网友对于国产手机品牌售后的真实评价，这让我想到了华为，一个手机品牌的成长，我觉得除了要源源不断提供优秀的产品外，另外一个很关键的就是有完善的售后支撑。作为国产…

　　一名能力强的客服，转化高，能为店铺带来更大的销量。所以提高转化率是多么重要的一项工作。北京萌萌客客服外包公司专注于客服的工作，对这方面做过一些相关的总结。下面就由小萌带领大家从…

互联网电商的发展让中国快递行业站在了风口上，大批创业者进入了快递行业，众多快递品牌让新入行的创业者眼花缭乱，但多数创业者最终选择了菜鸟驿站。在过去几年的时间里，菜鸟驿站旗下几万个站…

在日常工作中，我们会注册很多的账号。最为常见的账号有：邮箱账号，QQ账号，微信账号，电商平台账号以及各种APP软件的账号。时间久了，忽然某一天登录的时候，你发现自己忘记了账号的名称…

电商，是现在行业发展的一个大趋势，日常生活也会不断接触到这个行业，因此不管是国内电商还是跨境电商，做电商的人越来越多，而除了主流的电商平台，如今还兴起一个新兴平台，面对的市场也是一…