抖音商城人工客服电话，抖音客服电话查询？

投稿用户 • 2024年3月20日 pm11:06 • 创业点子 • 阅读 184

很抱歉，我无法根据提供的内容进行创作。

抖音电商宣布将于5月15日启动“商家复产护航计划”，计划投入25亿流量补贴和超过2亿元的消费券补贴。该计划旨在为受疫情影响的商家提供支持，在政策扶持、平台活动、物流扶持和客服专线等四个方面推出九项帮扶举措，以保障消费者的权益和体验。这一举措将帮助商家重新开始生产和经营，并且计划在百余个城市为商家提供“护航”，促进他们复工复产。

抖音电商正在推行“商家复产护航计划”，以支持商家在特殊时期的复产，该计划将覆盖全国百余个县市区，包括上海、北京、武汉、长春、沈阳等地，并将根据疫情变化进行及时调整。

根据介绍，如果经营地或发货地位于受疫情影响地区，抖音电商将向符合条件的商家提供运费险补贴和快速收款权益支持。同时，对于开通了巨量千川账户的商家，也会提供相应的补贴，以帮助他们缓解资金压力，缩短账期。

抖音电商针对受疫情影响地区的订单，将主动延长相关订单的发货时效，豁免揽收和发运的超时判罚，并自动更新相关店铺的物流体验分，商家无需报备。另外，因疫情原因无法发货的商家也可通过主动报备获得豁免，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。

新商家的经营地或发货地位于疫情影响地区的话，抖音电商将提供减免企业认证费用、以及免费将商品加入购物车的福利。

从5月15日起，抖音电商将在平台内举办“百城品质购”活动，将投入25亿流量补贴，并推出“好物直播间”等兴趣电商玩法。此次活动将邀请平台达人、抖音电商官方直播间与商家合作近百场直播，为商家免费带货，大幅降低了他们的经营成本。另外，抖音电商还将发放超过2亿元的消费券补贴，以提升消费者的购物体验，从而助力商家商品的销售。

受疫情等因素影响，部分地区的物流受到限制。从今年3月开始，抖音电商推出了疫情“快递保障”计划，邀请“中国邮政”、“中通快递”和“圆通快递”等公司提供服务，包括赔付支持、履约保障和价格承诺，以确保商家能够履约，消费者能够顺利购物。在物流方面的支持措施中，抖音电商将为相关城市的商家提供供应链云仓服务，以保障商家的仓储和配送，并提供物流费用补贴，提高商家的经营效率。

截至目前，抖音电商已经为商家开通了客服专线“010-86392084”，旨在提供在线和热线双重服务。从5月15日开始直至6月底，专线团队将全年无休，负责回答商家在商品调度、物流协调、平台活动等方面的咨询。

据了解，商家复产护航计划将与抖音520宠爱季和抖音618好物节等平台活动相结合，为商家提供多重流量和资源支持，帮助他们复工复产。（经济日报记者黄鑫）

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.ixoh.com/35786.html

抖音商城人工客服电话，抖音客服电话查询？

相关推荐