销售常遇到的十大问题有哪些呢,销售经常遇到的问题有哪些?

#打卡挑战局#你们这里有什么活动吗?

问题分析:

1.随便问一下

2.了解门店到底在做什么活动

3.顾客之前来看过,想看最近有没有优惠

4.顾客在与其他品牌作对比

操作要点:

1.稳君计;

2.运用品牌册锁定顾客需求–性价比渗透

3.产品体验+深入了解顾客需求

销售常遇到的十大问题有哪些呢,销售经常遇到的问题有哪些?

详细解答参考话术:

1.稳君计:“有啊!是这样的,我们XX品牌针对不同的首饰开展活动内容不同,冒昧的问一下,您是想了解哪方面的首饰呢?”等待顾客回答后

“哦,是想了解钻戒(项链)啊!买婚戒(项链)是一件特别幸福又慎重的事情·非常荣幸接待您!我是。。。(开始自我介绍)"

2.运用单页锁定顾客需求–性价比渗透:“这里有一份我们最新的省钱攻略(单页),你不妨坐下来了解看看。。。"

A、同时提供茶饮;B、关注顾客对单页的眼神停留处,迅速把握时机介绍我公司的性价比产品信息,向顾客渗透的性价比概念。

3、产品体验+深入了解顾客需求:“这款13999的50分钻戒非常适合您的气质,您不妨试试看。市场价要2万多,我们家?1万多(举个例子而已)”“我在销售这个行业有一定的时间了,一看您就特别懂消费,我认为,精明的买家不仅仅只关注促销活动,而应更加关注产品本身是否具有绝对的性价比。不知您的意见是否也一样呢?"

话术原因及注意事项:

①、不要只聊与活动相关的话题,不要纠结于活动的力度; ②、要从对活动的关注转移到产品本身的性价比;

③、以广告产品作为噱头,目的是引导顾客从活动到产品本身,而不是要 荐广告产品!

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