做销售的应该怎样提升自己的价值观,做销售的应该怎样提升自己的价值呢?

宝宝们,我来更新啦,升职加薪|搞定销售技能提升连载-8:挖掘顾客需求点

做销售的应该怎样提升自己的价值观,做销售的应该怎样提升自己的价值呢?

升职加薪|搞定销售技能提升连载-8

我们在销售中,经常是会遇到这样的情况∶我们把产品介绍的自认为很完美,顾客也表示认可,但到最后他却一点想买单的反应都没有,那出现这样的情况会是什么原因呢?就是我们通常会忽略的一个问题:顾客的需求,就好比对方要苹果,你给个梨一样的道理

所以说销售也可以理解成是发现顾客需求点,再用我们的产品去满足顾客达到成交的目的一个过程。但前提是我们的产品一定是可以满足对方需求的产品 ,不能强买强卖去欺骗对方,要不然就算你成交了一次,也会售后很麻烦,更可能导致退货……因为人最讨厌的就是被欺骗,钱花了,却对自己毫无用处……因此我们的销售是要在对方需求的情况下,用产品跟服务去让对方满意。

需求可以理解成两个方面:一个是硬需求,例如:饿了要吃东西(而这东西也可以是有多种选择的),一个是软需求,吃饭的时候可能会口渴需要喝水(喝饮料等)

在生活中我们遇到这样的场景比比皆是,感冒吃药,没感冒可以有预防动作或是提高抵抗能力等等,而在硬需求里,顾客是有迫切需求常常会产马就要看到结果的 ,而软需求都是通过在生活里的各种销售场景(电视广告网上媒体等等)里沟通引导挖掘出来的

衣食住行、精神、各种物质……一切关连我们生活的都是可以被通通引导挖掘出来需求点,而当我们挖掘出来后,就是看我们所销售的产品跟对方的需求匹配度到底有多少,自己的销售技能上,产品的专业知识上所下的功夫是否能应对销售场景,这些方面的技能都会在后面陆续分享出来

而今天我们要记住的就是要有:挖掘顾客需求这个意识.好了,今天的分享就到这里就结束了,我是范小艾,8小时之外求发展,我们一起升职加薪快乐[给力]

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