自从开了花店,才知道以前自己是个多么讨厌的顾客[捂脸][捂脸][捂脸]
我想,每一个顾客进店无论买什么,在询问老板价钱后,都会说,能不能便宜点,这是人之常情,毕竟,谁都想花少的钱,买到自己钟意的东西……
然而,怎样才能不花冤枉钱,也能买到好东西呢?
比如说,我以前买西瓜
问:老板西瓜甜不甜啊?
(与现在,这不废话吗,俗话说,王婆卖瓜,自卖自夸,谁会说自己西瓜不甜,不甜,你会买吗,老板的生意还能做吗?)
老板必定回:甜啊,当然甜啊!
然而,你买回家,不一定有你需要的甜的效果,会不会,还暗骂,老板黑心,其实错在你自己!
现在我会问:老板哪种西瓜几分甜,根据自己的喜好选择!
以前买西瓜会问:西瓜熟吗?
(同样的道理,这跟问甜不甜一样的)
现在会问:几分熟啊?根据自己需求购买。
还有一句更讨厌的话,你是不是和我以前一样爱说。
还是说买西瓜
问:老板西瓜多少钱一斤啊?
答:一块!
你会不会很自然地说:那么贵,别人都卖八毛!
修养高一点的老板,会笑着说,我的瓜甜啊,熟啊,大啊……什么什么的优点
修养差一点的老板,心里会一百个CNM翻腾,别人便宜,你咋不买便宜的去啊[捂脸][捂脸][捂脸]
也许你不是有心的,只是有时候跟我一样爱随口说说,自己心里清楚!
可是,这样的顾客着实让人喜欢不起来!
自从开了花店,才知道自己以前是个多么讨厌的顾客!
也深知,“买的没有卖的精”
“只有买错的,没有卖错的”
“讲价的店,你是占不到便宜的……”
……
有些语言自己知道就行了,不必“出口伤人”,喜欢合适就买,不喜欢,不贬低商品,中伤别人……
做一个讨喜的顾客,生意也是要在和谐中达成,才能愉快彼此!
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