销售断桥铝门窗话术900句(断桥铝门窗销售基本知识)

销售断桥铝门窗话术900句(断桥铝门窗销售基本知识)

在这个供大于求的时代,门窗品牌众多,门窗实体店竞争也越来越激烈,消费者的物质需求已经逐渐转移到精神需求,各大门窗品牌都在不断的提升自我竞争力和整体服务质量。“服务”二字如今在市场竞争中显得尤为重要。

服务不只是基础的礼貌接待,更是从细节上,从行动上,精准顾客的需求并让顾客真正的满意和愉悦。那么怎样的服务才算精准的满意的呢?本期内容,小雅就和大家聊一聊门窗实体店应该如何做到精准服务。

[一]、进店前销售人员在等待顾客进店前应该自然恭敬的站在门口并且手中配备相关的单页促销资料。当顾客有意向了解[或者购买门窗向门店走近时,应目视对方微笑点头示意。顾客即将进入门店时,要主动上前迎接并向顾客表示欢迎。进店后,可跟在顾客1米之后,并进行一些日常寒暄,拉近与客户的距离。

[二]、洽谈时首先要询问顾客选择门窗安装的地点,家装风格和估测顾客可能接受的价格范围,并进行对应的三款产品推荐,然后观察顾客的反应。在与顾客的对话期间,观察顾客对推荐产品的目光停留时间,感受顾客的满意度,通过观察顾客反应精准顾客需求,锁定目标进行针对性介绍,若顾客表现出不满意要及时更换推荐。详细讲解顾客感兴趣的门窗时,要配以相应的数据来肯定顾客的眼光和选择,斩断顾客的顾虑。

[三]、洽谈注意事项介绍产品时可以把专业术语自然的转化成顾客更容易理解的并且能引起兴趣的信息。适当的进行一些日常生活或者工作上的寒暄,从而挖掘顾客内心真正的需求,了解客户的侧重点是品质、品牌还是价格,并做针对性的强调,更好的促成订单。

门窗实体店如何做到精准服务您学会了吗?如果您还有哪些不懂或者想了解的问题可以留言或者私信我们哦。关注雅晟门窗,带您了解更多门窗知识。#系统门窗#断桥铝门窗#门窗

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