去年和朋友一起合伙注册了一家成人英语教育机构,但是由于刚刚起步开始的半年加上疫情影响一直都是入不敷出的状态,每天都在发愁如何宣传我们的公司脱离这种困境,就在某乎上发帖求助,很多私信一眼假,但是过了几天之后有一家重庆的奇迹电销外包公司联系到了我们直接发给了我们整一套电销软件运营的视频并且给出的价格也是完全在我接受范围之内的,抱着孤注一掷的心态先买了5k的试一试,没戏就当交学费了,没想到几天之后就有一单说想要团队培训组团买课,尽管没有全部人都报班,但我们的牌子已经被打出去了,这就是跨了一步,在这之前我也了解过传统电销,但传统电销的成本太高对我们这种小企业来说不但需要提供客服工资,还需要考虑客服的住宿、交通补助、以及保险等福利,而这部分福利的开支对于店铺来说也是一笔不小的开支,但是与外包公司合作之后,就无需考虑这部分额外的开支从而降低客服成本。并且传统电销现在越来越难做原因有很多,一部分是因为封卡严重。频繁封卡对我们这种资金投资小刚刚起步的企业来说信心打击还是很大的,不过现在有线路解决,而且成本不高。还有就是人员的问题,人多了部门臃肿,少了又达不到业务需求。这个原因我想对于类似我们这种小企业小公司来说就能解释为什么越来越多人选择业务外包了,而且目前工信部强抓电信诈骗和客户举报骚扰,所以要求三大运营商严格监控呼出频率过多的号码,一天30通呼出的话运营商会监控号码,如果超过50通呼出的话就会采取封卡封号处理,但是上有政策下有对策,国家也不愿意立马取缔电销行业,因为这个行业从业的人员特别多,所以国家采取温水煮青蛙的方式,发展外呼线路来代替电销卡或者个人卡,因为国家管控公司是不太现实的,所以只要掌控线路就行,想要公司接入线路的话就必须提供法人身份证,营业执照,话术模板,有些高投诉行业是禁止接入线路,只有投诉率低的行业才能做,所以这样才能间接的取缔掉高危的行业,毕竟电话打不出去怎么获得客户呢,还怎么发展公司呢。选择电销外包虽然利润分出去了,但是节省很多人力物力成本未来电销会越来越趋于正规化,规范化。专业的事情专业人做。如果大家有其他想了解电销外包的问题可以私信我,我会竭尽所能帮助大家的。
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