客户从哪里来?在考虑创业,或者已经创业遇到问题的餐饮、商超等行业中,首先应该考虑的客户从哪里来?而不是关注我能干什么?我能提供什么什么产品?更不是花大量精力去关注所谓的房租、人工、管理之类等问题,因为这部分沉没成本你考虑不考虑都会存在!万物存在皆为合理,如果大家有源源不断的消费者,这些所谓的问题都不是问题,当然有人说这些道理大家都懂,张张嘴说得容易,但是做起来,却很难,属于纸上谈兵、很难具体实施操作,自己又不是什么垄断行业,消费者会主动找上门来,比如:水、电、煤气等。这些生活必需品,哪怕价格再高,你都是离不开的,就像鱼离不开水样……。
源源不断的消费者从哪里来?
首先得对自己从事的行业有个清晰的认知,对自己的行业有个定位。
其次得有“利他”思维,客户不是傻子。同样的东西同样的质量,甚至有时候连质量、价格及售后等都没优势的时候客户凭什么买你的东西?到你的店来?只有站在客户“利他”的一面,多为客户着想,建立良好的伙伴关系,这样的生意才能做得长久。
最后配合一些商业手段、措施进行引流、导向,再通过节流措施,从而使消费者有不可拒绝的到店,愿意消费的理由,形成一个良性的互动,一个循环。
其实现在很多大小公司,包括那些上市企业,他们都想打造一个完美的产业链,相互互补,相互支撑,这样做可以有现金流,使资金在一个资金池上流动,从而把主动权牢牢掌握在自家的手上。说到这里,就需要从六度商业人脉说起,何为六度商业人脉?六度商业人脉是在六度人脉基础上演绎过来的。在日常生活中,通过与他人交往、促进或间接达到某种商业行为的目的。
如果大家说不经商,说这些又有何用?不说你将来经不经商,就说简单的人际交往、生活中的琐事之类吧,都需要个人的人脉积累。六度人脉,就是通过直接认识的人引荐下认识下一个人,如此延伸下去,从理论上说,最多经过六个人的人际关系传递,你可以认识到这世界上的每一个人。简单来说,从朋友A你可以认识陌生人B,通过B认识到陌生人C,在通过C认识到陌生人D……,通过认识的朋友为基础,无限地扩张自己的人脉。这种做法可能大家会觉得是有一点说法是夸夸其谈。但是现在,在互联网时代,共同生活在地球村,使这种理论变得更可行,更具有操作性。
如何让这种理论上的东西变成实实在在的商业利益?这就需要六度人脉商业思维。最好的商业交易往往发生在第二度和第三度人脉之间,因为通过第一度人脉有一定的信任基础,也不需要考虑个人朋友关系之类的尴尬问题,第一度人脉的客户关系往往最难维护,觉得我是帮你了,你给我打什么折扣,送什么礼品之类诸多问题……
我们为了认识陌生的人做某事或达到某目的,通过朋友的引荐而认识另一个人,这就是六度人脉从一度到二度的鲜活利用。现在经商还通过发传单的方式招揽顾客,已经一去不复返了。在科技互联的今天,通过互联网、短视频、邮件等的几何倍增传播,发传单的方式别说被城管赶等引起的一些违法事情,目前就其传递效果与互联网加来比,与原始社会的结绳记事无异。
源源不断的消费者从哪里来?得对自己身边的人脉进行发掘,通过六度人脉商业理论,通过商业定位,自己的客户群体,站在客户“利他”的一面,多为客户着想,建立良好的伙伴关系,再通过不同时段的一些商业手段、促销措施等拉动销售。#深圳头条##创业##商场400元外套网购同款仅半价#
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