哈喽,大家好,小娱又来啦!
“双十二”刚过,各位大老爷忍住剁手了吗?小娱逃过了淘宝满减,躲过了京东大额优惠券,却偏偏被带货“一哥”李佳琦迷了眼,在他的一声声偶买嘎中沦陷,不过要说主播界操作最秀的应该还是薇娅这位姐姐,谁能想得到她去年愚人节直播卖火箭!
“快舟一号运载火箭发射服务”原价4500万,直播间优惠立减500万,线上定金50万,上架就被秒,后台800多个“土豪”上演生死抢夺战,当晚12点,薇娅发微博官宣“快舟”名花有主,火箭交易顺利实现!
本来以为卖火箭不过是薇娅准备的愚人节特别节目的一众网友可是彻底傻了眼,直播界都已经内卷到真的可以卖火箭了?
害,其实不然,看看火箭花落谁家,您定然就会明白,一掷千金的豪主不是别人,正是长光卫星,这位可不是什么无名小卒,“吉林一号”组星就是人家动手送上天,买卖双方都是搞火箭的专业户,这难道真是无巧不成书?
要知道4000万虽然不是一个小数目,但有钱且喜欢凑热闹的大佬也不在少数,例如柳传志的年薪买几艘也没什么难度,这咋就这么巧,交易的名额就落在了长光卫星?
一如网友所言,线上买火箭也许是真,线下三方碰过头却一定不假,交易做了,便宜占了,热度有了,这一波宣传666啊,营销学算是让他们玩明白了,秀,真秀!
果然,自古真情留不住,唯有套路在人间啊!要说也不知道从啥时候开始,本来高举着物美价廉、简单快捷大旗发展起来的电商,摇身一变成了和消费者斗智斗勇玩心理博弈的线上对手!
从B2B到B2C再到以微商为代表的社交电商,凭借着国内巨大的需求市场,我国电商发展那是一路高歌猛进,成功抄国外作业抄成了状元郎,电子支付兴起,物流堪比瞬移,短短20年就造就了传奇!
当然同样发展神速的还有堪比母猪下崽的营销套路,先是数不清的全国“消费日”,从双十二的狂欢到双十一的疯魔再到618的血拼,最后发展成了每逢佳节必“打折”,没节的日子造节过的大好局面。
后是没点奥数功底,掰着手指头绝对算不清的满减优惠规则,纯粹的消费已经成为遥远的过去,如今的店家只想花样百出地赚流量薅羊毛买奥迪,单说双十一,就好像喝到三分醉的男人,演到让女人脸憔悴钱也没!
2件9折,3件7折,4件5折,跨店满减,再加津贴红包折上折,好家伙一副买不了吃亏买不了上当,妥妥赔本赚吆喝造福千万户的“慈善家”姿态。
可事实是,喵糖总动员组队砸半个月留下30块,还得是超常发挥,津贴满3000减50还是定向商品,好不容易凑成的跨店满减,定睛一看比平时还涨了三十块钱,至于想领个大额优惠券,不好意思,麻烦您先点收藏订阅发好友,一键三连。
规则叠加堪比俄罗斯套娃,有网友调侃,但凡高考拿出双十一算优惠规则时一半的努力,清华、北大都得任他挑选!
那么购物节的算法究竟为啥越来越复杂?
其实说到底商家还是为了利益最大化,利用复杂的算法,通过大数据对目标用户进行分层,以便进行价格歧视。
大数据杀熟也是同一道理,它的具体表现就是,如果您常卖一家店铺的东西,那么这家店铺展现给您的价格会比其他不经常惠顾他家的客户高上一截子!
复杂的优惠券、满减叠加算法可以快速区别人群,对价格敏感的消费者基本会花费大量的时间、精力把所有的优惠方式都叠加个遍,算出最佳组合,而那些懒得动脑子的一般敏感消费者基本只会参加当天满减,至于那些一刻值千金对价格完全不敏感的大佬,买东西则完全是看心情。
通过这些顾客的消费行为,大数据直接可以将其分出个三六九等,可表面上却不能让大家感受到不公平,干脆店家就搞一个规则复杂的优惠流程,对价格不敏感或者次敏感的人群因为害怕麻烦会被彻底劝退,干脆乖乖埋单,接受这种隐形的价格歧视!
当然某些敏感的人群,一顿操作猛如虎,最后发现自己还是二百五,11号凌晨是激情下单,11号早晨就是激情开麦。
熬着最深的夜,吃着最坑人的亏,多少人自以为看清了店家的套路,占据了智商高地,千挑万选地挑好了要翻的牌子,可付完了款转天就发现商家下调了价格。
好家伙本以为自己站在18层,谁料到自己竟然站在第一层,默念着草率了的同时,点开退款界面,却发现退款频道早已经被平台关闭,而此时手机叮咚一声,已经传来了商品派送的消息!
迷迷糊糊晃晃悠悠,眼屎还没擦干净,快递已经拿到了手里,切切实实体验了一把什么叫“瞬时移动”!
但是,在有人享受“闪送”服务的同时,还有人在经历“预售”的磨难!
近些年为了增加营业额,争夺消费者市场,减少库存损耗,快速回笼资金,各大电商平台在10月中旬的时候,就展开了预售活动,说得直白点货没有,先要钱!
先不说这个过程中,那些不退不换的霸王条款,单单就是这个等货时间之长,就足够让人抓狂,11月份买件毛呢大衣,两个月之后拿到货时羽绒服都已经加身,早知如此还不如等到反季大促销狂薅羊毛!
另外,这种预售模式,因为存在销售时间差,买家必然会承担着更高的风险,一个不查,极有可能遇到电商欺诈,店家圈钱跑路,买家财货两空!
要说既然双十一问题重重,为何还有大批量的韭菜上杆子被割?
其实这就是卖家的高明之处,利用降价折扣、促销氛围、时间压力以及繁杂信息,营造一种特定情境,利用心理战,促使买家出现节日反应!
这个时候的人处在一种亢奋状态,首先他们的利他性购买需求会增加,比如给男女朋友间互赠礼物;其次双十一会营造一种易逝感和稀缺感。
过了这村就没这店,限量款卖完了就绝版这两种紧迫感会促使买家无脑下单;最后精明的平台也会利用明星促进人们的购买欲,例如贝克汉姆冲着你撒娇让你参加打开天猫客户端,对着屏幕扫一扫即可参加类似一元购的活动,想必电视机前的很多人都无法抵御这种诱惑!
其实这就和主播、明星带货是一个道理,利用粉丝对于自身的喜爱度来拉动消费,在直播间高喊着不要998,不要298只要98就能带它回家,粉丝们一看自家哥哥(姐姐)这么努力压价,不得赶快力挺一波买它买它买它!
当然,有不少人,转了一圈回过头却发现,自己好像被坑了,便宜是真的,货却是假的,尤其是美妆类产品,一旦开封概不退还,好一个我本将心向明月,无奈明月照沟渠!
总而言之,买的没有卖的精,当然平台的这种骚操作,终有一天会失效,韭菜割猛了它就不长了,不良的购物体验势必会让大家那颗狂热躁动的心逐渐变得冷却,当理智占据上风,任他商家再有千百种花招也是无用功!
人和人之间的交往,少一点套路,多一点真诚才能走得长久,质量、性价比不佳,营销玩出花来都是白搭,一锤子买卖可没有办法支持企业可持续发展,网购的发展本来就是基于让用户买得实惠买得方便的理念,如果违背了初心与本质,又如何能走得长远呢!
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