销售培训心得体会总结（销售培训课程一般有哪些）

投稿用户 • 2022年7月30日 am3:32 • 网络创业 • 阅读 351

世界500强企业以及国内名企一向都十分重视销售人员的培训。在宝马，销售人员的素质和技巧对整个公司的品牌以及业绩都影响很大，因此特地设计了一套专业的销售培训手册，指导公司人员销售活动。在宝洁，很多管培生全部都要接受销售培训，并且在销售岗位上实习，这样可以在一线获取最直接的市场体验;而在国内，阿里，万达等龙头企业也都有标准化的销售流程。

不论是企业老板，还是销售部门领导，还是作为资深的HR，都应该具备系统化的销售知识体系和技能，同时也有义务让销售人员得到全面的培训。

为此给大家整理了一份华为，阿里，可口可乐等世界500强企业的销售培训资料，涉及快消、电商、房地产、电子产品等80多个细分行业，按照《基础培训篇》《技巧提升篇》《标准化话术片》等板块分类，里面还有学习资料，销售实战经验汇总，希望可以解决销售管理问题!

一、基础培训110份

世界500强的核心引力是什么? 记住，客户买的往往不是产品，而是你这个人。

那么，在销售自己的时候，就要意识到如何让客户喜欢你，信任你，从而产生购买行为?

二、销售技巧提升篇 100份

工欲善其事，必先利其器。你的利器便是：就是掌握消费心理，并不断为消费者创造购买的理由和价值。

三、销售谈判策略篇 60份

善于观察，投其所好。权威的调查报告指出，客户爱听的是：提起对方的嗜好占72%;提起对方的工作占56%;提起时事问题占36%;提起孩子等家庭之事时占34%;提起影艺运动占25%;提起健康占17%;提起理财技术及街谈巷议占14%。

四、标准话术篇 40份

3000元以内的收入，来自于你的劳力;3000元以外的收入来自于你的专业能力。

专业能力包括两个方面：

1)对自己的产品或服务了如指掌;

2)对竞争对手的产品或服务如数家珍。

五、销售书籍充电篇 10本

只有同流，才会交流。要想取得更好的成绩，就要有很大的弹性，不是让客户来适应我们，而是我们主动进入客户的频道。从同流到交流，到交心，最终达成交易。

六、销售管理篇 210份

没有意识的说服，才是真正有效的说服。与客户最好的关系是朋友，而朋友之间最好的情感是信任，不带功利心的销售，这是最高的境界。

领取方式：转发，点赞+关注头条，私信回复“培训手册”

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