现在的很多实体店铺度日艰难,抱怨的主要理由是电商对实体店铺的降维打击。
在另一个角度,又有大量的消费者吐槽着实体店铺的种种奸商嘴脸。大有苦实体店铺久矣的感觉,恨不得其早日死亡,再踏上一万只脚的解恨情绪。
我非常理解实体店铺那种睁开眼就欠房东几百块钱的焦虑,也对于一年三百六十天守株待兔的企盼,同时对于一个顾客左试右试连带砍价五成带贬损的嘴脸,最终扭头就走的屈辱感。
我又同时对电商的9毛9包邮带红包的惊喜欲罢不能,还有稍有不快便有人上门退货,从而避免了到店铺退货时脸红心慌的忐忑。
实体店铺有一百种理由痛恨电商,而顾客有一万种理由痛恨实体店铺。
我觉得电商就是由顾客对实体店铺的怨念产生的,由无数顾客对奸商的不满凝聚而成的一种商业行为。那么电商的母体就是实体店铺,它吸着实体的血诞生并成长壮大。而实体店铺又对于这种同是产品交换而又置自己于死地的变异深恶痛绝。
当然以上都是一种唯心的迷信假想。但,电商的廉价与方便确实是建立在与实体店铺的鲜明对照下产生的。也就是说,如果没有实体店铺诸多奸商行径,你的电商的优越性又以何而存在呢?从这个角度来说,这两种商业模式完全是一种互生状态,就尤如量子纠缠,一方以另一方的存在而存在。
我们可以假设一下,有一天实体店铺如广大消费者所愿那样被彻底消灭干净。那么电商的“亲”你还能听到吗?那么九毛九包邮的神奇到令人匪夷所思的违背正常逻辑的商业行为你还能看见吗?你如一个国王般点点手指就能将不喜好的商品分文不损地退回的现象还会存在吗?
也就是说,你今天享受到的一切尊严也好,便利也好,廉价也好,是不是都是由实体店铺的存在而存在的呢?如果你一定要将实体店铺消灭干净,我觉得你作为一个被剥削者的真实身份将被垄断的电商牢牢地展示在阶级分层中的目录表中。
所以,对于实体店铺来说,你再恨它,也不能消灭它。你可以打击它,羞辱它,鞭挞他,但就是不要杀害他。
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