苹果淘宝客服几点上班(淘宝客服几点上班啊)

有天接待客人的时候,有个兰州的客人配图找来,气势汹汹:你们怎么搞的,都不检查嘛?这样的发给我,怎么用啊?

查看图片,笑了:花瓣上很大一片黑色的,明显是后期人为的。为了息事宁人,也不想招差评,提出了重新发一对儿。客人说不要了,这么差劲,退款吧!事到如此,很明显的是想白P了。我就告诉她:我们发货之前都是经过3道工序检查的,如果是一小点可能会是质检疏忽了,这么大一片,不可能都没有看见的。客人说:我不知道,你也看到了,我收到的就是这样。想给个台阶她下,问:收到的时候包裹是否破损,我们发出都是完好的,可能会快递途中造成的,我会要求快递员取回包裹。后面就没有消息,次日下午又找来说产品丢了,我们坚持要快递取回。到晚上我们快下班又找来了,说:我不会送到驿站的,因为疫情管控,快递进不了她小区。我回她:那是我们的事,您将产品准备好了就可以。后面掌柜的说,算了给她退款吧!不要跟这种人纠缠~到此我跟同事异口同声的说了:恭喜你,白P成功!

网店总会有这样的人,每个月有那么几个,各种理由找茬,目的就是一个退款不退货。而店家一般都是息事宁人,不想招差评而让步了。因为在我们这个平台商家维权很难的,多数时候只能赔钱了事。

最后就想说一下,那些经常白P给差评的人,都是在透支自己的信誉,因为一个十多二十块的小东东而乐此不疲!到底是可悲还是可怜呢?

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