满宝混沌(满宝馄饨怎么煮)

有一种沟通方法叫领导沟通法,就是领导跟员工安排工作的时候,先要说出具体的工作、然后让员工确认、让员工说一下这么做目的、员工有什么应急预案、让员工回答,如果是你,你会怎么做?

但是如果领导没有安排那么的详细,那么员工可以运用反向领导法进行沟通,这样办理这个事情就不容易引起歧义,就能够完美的完成任务。

今天晚饭的晚饭时间,我跟孩子说:领导,你想吃什么,我给你做。孩子说:你做的不是我喜欢吃的。我说:那你喜欢吃什么呢?他说:我也不知道。我说:那不是我做的你不喜欢,而是你不知道自己喜欢吃什么,现在你想一下,想吃什么,我在家里做,或者出去给你买。

孩子想了想,说:你出去给我买一碗馄饨吧。

我说:领导,我去买馄饨,是吗?那我再问一下,是要大碗儿,还是小碗儿呢?她说:要小碗儿吧。我问:你让我多长时间回来呢?她说:按正常速度回来就行了,要到我们家附近的千里香馄饨店儿去买。

我到馄饨店儿以后,我说明要一碗馄饨,店员问:哦,要一碗馄饨,是要生馄饨吗?要不要香菜,各种佐料都要吗?哦,这个店员,用的也是反向领导法,对客户呢,就是反复的确认,这样就不容易引起歧义。

到家以后啊,孩子给我开开门儿,我站在门外对她说:嗯,领导啊,我有一个问题没有向你问清楚,就你要不要吃香菜。如果你不想吃,下一次我买的时候一定注意。孩子微笑着接过馄饨。我问她:你到底吃不吃香菜呢?她说:我吃也行,不吃也行。

这次沟通就是假装孩子是领导在安排工作,但没有让员工进行确认等环节,员工运用反向领导法,反复确认,把事情办到双方都满意。我跟孩子说,是不是经过了反复确认,就不容易出现问题了呢?孩子说:妈妈,你说的对。

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