为什么京东东西比淘宝上贵太多了，为什么京东的东西比淘宝的贵？

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从小众市场入手，提升产品质量

为什么京东东西比淘宝上贵太多了，为什么京东的东西比淘宝的贵？

京东与淘宝的商业模式有很大区别。淘宝的卖家以低价卖产品为主，而京东则致力于提升产品的质量和售后服务。京东重视的是支持消费者体验的产品组合，以强大而进阶的电子商务架构取代了传统的商店，刚开始以小众市场为起点，逐渐发展成为大众市场的主打电商平台。与此同时，京东将更多的 energy 投入到完善整体服务水平。这些投资方案确立了京东作为值得信赖的高质量商家的形象，它们也配备了职业的客服人员及多个售后服务模块。

品牌的建设，提高消费体验

京东在品牌建设和推广上的投入比淘宝要多很多。比如，京东在促销时通常依靠广告宣传来推销促销活动，强化品牌形象，而淘宝则更加注重降价和优惠券等方式来吸引顾客。此外，京东为了给消费者提供更好的购物体验，加大了自身的物流投入，提供上门服务、预约配送、自提等多种方便快捷的服务能够增加消费者在京东的忠诚度，从而带来更长效的销售和较高的交易单价。

重视售后服务体验

京东在售后服务方面做得较深入和完善，提供的服务更全面。对于商品的质量问题，京东承担更多的责任并会积极地解决消费者的问题，比如在售后服务方面加大了电话服务，以提高消费者体验感。同时，京东在提供优质售后服务方面花费了比淘宝更多的资源，因此相比淘宝价格更高自然属于情理之中。

总结

从对比来看，京东的贵自不冤。在一个对品质有严格要求的消费者环境里，以品牌声誉、质量保障为核心的京东不断优化服务体验，赢取了广大消费者的信任。当然，目前淘宝在优惠券、低价竞争等方面表现出色，京东无论在同类垂直细分市场内还是整体的电子商务市场内，都面临着压力。但长远来看，京东依靠品质、信誉、服务等多方面的优势，也有很大的发展潜力。

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