百度查询物流订单，京东配送查询？

投稿用户 • 2023年3月4日 am3:11 • 创业点子 • 阅读 232

导语：京东商场购物大部分商品能够次日达，甚至当日达，而淘宝、天猫等网上商场却做不到，京东是怎么做到的？为什么要做？有啥意义？

怎么做到的——B2C物流模式，一次搬运，斩断所有中间环节，提升物流效率。

京东的B2C自营模式，强调的是大规模、大批量的从供应商处拿货，然后根据消费者的地理位置，就近从京东库房送货到消费者手中，仅有一次搬运，是一种一点对多点的物流模式，这种物流模式是单向的、放射状的，不是双向的、网状的，每个点之间没有交叉，也就不存在错误。而淘宝、天猫采用的是C2C物业模式，这种物流是双向的，是网状的，每个物流点既送货也收货，物流体系管理难度大，容易出现物流信息错误，且为了节省物流成本，多次存放多次搬运，不能就近送货，导致物流效率大打折扣，也就很难实现次日达、当日达。

为什么要做——物流占用户体验的70%。

我们平时购物，商超当时选好物品就可以当时提走，这其实就是当日达，而网购如果做不到这点，就是用户体验方面的一个缺陷。网购的优势无外乎两点：一是足不出户便可选购自己想要的物品，二是网上商城货物齐全，可以满足消费者挑三拣四的购物欲。若网购货物送达时间较长且货物在途运输质量得不到保证，那么网购的优势将荡然无存，因此刘强东认为物流占用户体验的比例为70%。京东为啥自做物流，最根本的原因就是外包物流很难保证服务质量，也就很难保证用户体验。

有啥意义——市场有空白，京东就有机会。

京东B2C物流系统出现之前，国内是不存在类似的物流系统的，国内市场属于空缺，而国内电子商务的发展，消费者在期盼这种物流系统的出现。京东发现这一市场需求，顺应电商发展趋势，努力发展自营物流系统。经过多年的发展，次日达、当日达已深入消费者心中——买东西想快到，那就上京东。京东物流“快达”的口碑效应形成，说明京东抓住了机会，京东物流也成为了京东的一种核心竞争力。

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