贷款客户大数据精准获客平台搭建(贷款客户大数据精准获客app)

河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 黄永亮

为全面加快推进信贷业务线上化、管理体系化、组织敏捷化的“科技+”大数据信贷工程。近日,林州农商银行开启了大数据信贷工程线上新时代,真正实现了数据多跑路、客户少跑腿。

多方数据汇集 加强大数据信贷运营能力

该行一是多方收集政务数据,积极与市政府对接,获得政务数据授权,实现数据共享,收集市办大数据未能收集的数据,用于大数据信贷工程,进行客户的身份核验、资产、资质评估、风险核验。二是长期收集负面数据。充分利用农村基层党组织的组织优势、群众优势和金融部门的资金优势、平台优势,共构三级体系,全面收集各类负面信息,将人工收集的负面信息作为政务大数据数据的补充,进一步提升精细化管理水平。

数据信贷平台引领 全面提升精准营销水平

该行一是依托多元化数据,构建客户精准画像。利用数据采集、数据加工处理、数据挖掘与分析、算法模型,通过高效处理海量客户信息,采用数据+模型+规划进行勾画信息,快速建立与管理多种产品组合,不断提升风险管理能力,精准刻画“画像脸谱”。二是加强数据分析能力,提升精准营销水平。提升数据分析能力,精准分析客户需求,深入洞察客户行为、客户需求、客户偏好,促活存量客户,挖掘潜在新客户。三是采用多元化营销策略,提高区域内竞争力。大数据信贷工程营销要全员化、走访常态化,打破岗位界限,构建多元化营销策略和手段,分条线、行业、群体逐步推进营销进度。以“党建+服务”金桥工程为依托,进村入户扫街道、扫市场、扫企业,扫单位,确保“行政村、自然村、行政、企事业单位走访覆盖面达100%”,实现户户有人使用“安馨贷”。四是依托场景金融,全面推广大数据信贷产品。该行根据现有的场景金融,“金燕e缴费”线上缴费场景,“金燕e付”“金燕e餐吧”收款场景,持续推进线上、线下业务融合;重点发展乡村超市、便利店、药店、餐饮等比较活跃的经济体,抢占市场,形成规模效应。充分利用金融营销宣传大数据信贷产品,实现“金融+党建”“金融+政务”“金融+电商”等金融服务模式,让农户足不出户,就能享受更超值、更方便、更温馨的“金融+”服务。五是拓展配套产品,充分挖掘客户潜在价值。该行积极拓展与大数据配套的信贷产品,建立配套服务,充分挖掘客户潜在价值,在提供支付结算、账户归集、资金留存、信贷支持等服务基础上,积极拓展基于产品的其他金融服务,提升综合服务能力,最大发挥大数据信贷工程获客、活客、留客的综合价值,不断提升数字化金融服务的能力。

加强信贷产品开发 满足各群体的信贷需求

逐步实现行内其他信贷产品的线上化。依托大数据信贷工程,为全面提升行内客户体验,实现差异化定价策略、线上化操作,对行内其他信贷产品逐步线上化。结合实际开发新的大数据信贷产品。为适应不同集群的信贷需求,该行向区域内居民和个体工商户提供“线上化、定制化、集约化、批量化”信贷服务,基于大数据和互联网金融的开发更丰富的线上大数据信贷产品。

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