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鱼台文学

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宋辉和他的鱼台县益康老年公寓

刘新铃

宋辉,现任鱼台县益康老年公寓院长。一位诚实而大爱的山东汉子,鱼台益康老年公寓,承载着他广袤的爱心和无限的耐心。今年55岁的宋辉以鱼台人特有的勤劳、善良、坚韧,在筑梦、追梦的过程中展现了独特的风姿。

他立于足本职岗位,带领院内工作人员全心全意地为老人们做好服务,用自己满腔的赤诚和无私的厚爱,谱写了一曲曲尊老爱老之歌,赢得了社会各界的广泛赞誉。益康老年公寓曾获得“济宁市3A级老年公寓”、“鱼台县尊老敬老模范公寓”、“鱼台县基层先进党组织”等光荣称号。

他坚持“推己及人”的办院理念,让益康老年公寓供养的100多位老人老有所养、老有所依、老有所乐。

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一、

“老吾老以及人之老”,不是亲人胜似亲人。在老人们的眼里、宋院长是他们心中最美的院长,老人们都亲切地称他为“好儿子”。

宽容、博大的爱心和乐于奉献是宋辉院长永远的追求。

“我们是严格按照民政部门的要求,各项证照、手续齐全,尽管国家明文给予民办养老机构的许多优惠政策尚未到位,但我们克服了一个又一个困难,努力工作,倾尽心血,为100多位老人的晚年生活营造了一个幸福、温馨的家。”讲起兴办益康老年公寓的艰辛经历,宋辉一脸的欣慰,侃侃而谈。“但我永远不后悔我的选择。”

上世纪90年代,宋辉干过个体,做过销售员,用勤劳积累了一些财富。2016年9月,宋辉和爱人投资200万元,经过精心装修改造,创办了鱼台县公建民营的益康酒店式老年公寓;自2017年1月1日入住以来,至今已累计投入400余万元,并迅速赢得了社会的好评。

随着入住老人越来越多,他不断扩大公寓的规模。如今,老年公寓南楼和北楼能拥有300多个供养老人入住床位。宋辉自己专心经营着老年公寓。宋辉告诉笔者:鱼台益康老年公寓现住有100余位老人,半自理和80岁以上的老人占一多半,住这儿的老人或是他们的家庭背后都有一个各不相同的故事,但我们对他们都一视同仁,平等看待。

走进益康老年公寓,不断传来老人的肺腑之言:“这里就是我们老年人最温馨的家!”

“这里吃得好,住得好,服务周到”

“这里的服务人员对我们比自己的亲闺女还亲……”

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宋辉(左)

在充满家庭温馨的房间内,笔者看到:洁白的墙壁、漂亮的吊灯、崭新的双人床、沙发、电视、茶几、衣柜、卫生间,洗漱间一应俱全,让人感受到浓浓的家庭气息。

“这简直就是住宾馆啊!条件太好了”我由衷地赞叹。

只有大仁,才能有大爱,只有大爱,才能有大的作为,经过6个春夏秋冬,如今,冬天有暖气,夏天有空调,楼上楼下有电梯,益康老年公寓一年一个台阶,用优质的服务诠释了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”这一至理名言。

在宋辉院长的办公室里,“为家庭分忧,替儿女尽孝”10个大字分外醒目,这也是宋辉院长和益康老年公寓所有员工的服务宗旨。

宋辉经常告诉身边的人,护理工作需要的是理解、是奉献,要用自己的爱心、热心、真心、耐心、细心、贴心和尽心照顾好每一位老人的生活起居,才能让每一位老人都能在这里幸福快乐,让每一位老人的家属感到安心和放心。

每天凌晨6时许,工作人员们就要起床,开始了忙碌的一天,帮老人穿衣、洗漱、喂饭、按摩、擦身、洗澡、陪老人聊天、打扫卫生、查房、巡夜,一直忙到深夜时分。

这里工作的服务员工,或是医护专业学校毕业,或是老年服务专业出身。他们有专业的知识,有充沛的精力和体力。平时,他们还教老人们使用智能手机聊天、购物,每每老人们想念家人时,点开微信就可以直接和家人视频通话。在一起待久了,入住的老人也感觉年轻了不少。

杨修华大夫就是一位这样的医护服务员,工作细致周到,关爱体贴老人。每天,杨大夫早早来到老人面前询问观察老人的身体状况,及时提醒老人预防天气变化,并一一做好记录。

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杨大夫在照料老人

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谈天的老人

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快乐、颐养天年的老人

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李玉兰老人和李义兰老人

二、

有亲情淡漠,自然也有深情守护。90岁高龄的李玉兰是鱼城镇人,在这里已经4年了,老人老伴走得早,身体又不好,大儿子远在西安工作,小儿子在济宁上班,两个儿子都希望接过去同住,但强烈的恋家情结使老人不愿离家半步,最后儿子只好把她送到让他们最放心的最信任的益康老年公寓。

王庙镇南徐村今年80岁的李义兰老人,也是第一批入住的老人,她们俩同住一个房间,见到笔者到来,两位老人打开了话匣子:

“这里对我们照顾得很好,每顿饭端到我们面前,还给我们洗衣服、送茶水、铺床,还给我按摩,比亲闺女都好。”李义兰老人说。

“还有杨大夫和李大夫,他们都对我们很好,天天来问我们。”李玉兰老人激动地说。“院长,我就住在这里,哪儿都不去。”

百善孝为先,每年的春节和中秋节,宋辉放弃自己与家人团圆的幸福时刻,在公寓和老人们共度佳节。他对老人们说,虽然你们的儿女没有陪伴您过节,但是在公寓里面又多了很多儿女陪伴您,只要您幸福快乐,我们所有的辛苦和付出都是值得的。为了让老人们开心过节,他让炊事员多做几个菜,把老人们聚在一起,还每桌都去敬酒敬水,送上节日祝福,许多老年人感动得热泪盈眶、老泪纵横。

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王殿伦老人

王殿伦老人今年78岁,是一位退休的教育工作者,老伴去世后,心里很孤独郁闷,2018年初来到益康老年公寓。“在这里我感觉很温暖,饮食讲究营养搭配,生活调节得很好,照顾也很周到,住的像宾馆一样,这样的好条件去哪里找,只要不死我就会在这里永远住下去。”

“在这住,人多,好玩,身边全是老人,没有代沟,相互尊重,护理员对我们像一家人一样亲,院长每天和我们在一起嘘寒问暖,如同这个大家庭的家长,我们过得挺开心!”王殿伦老人笑着对笔者说。总之,他们觉得住这儿舒心、省心、划算。

“宋院长他们几位领导对公寓的工作抓得可紧了,每项服务都有考核标准,包括几天理一次发,一天帮老人洗一次脚、擦一次身等。护理员的服务也主动热情,饭菜可口有营养。尤其这里有院,环境好,老人出入方便,轮椅可以直接推到床前。偶尔有亲属接老人回家,住不了两天,老人就闹着要回益康。”民政局的任忠锋告诉我说。

“我们要把老人当成自己的亲人,每位护理员要记住:老人总没有错。”宋院长说。

他的一言一行,深深感染着所有员工,也温暖着每一位老人的心田。宋辉很诚恳地说:“我准备把益康老年公寓当成我一生的事业来经营,这是一份责任,也是能体现他自己的价值。我办这个老年公寓的目的就在于给老人营造一个安享晚年的幸福家园。”

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宋辉说:“现在10多位护理员每天都从早忙到晚,除了对老人的日常护理和整理房间、洗衣物等卫生保障,还经常陪老人到附近散步,带老人到医院看病取药,工作量不小。”

宋辉说,他当初自己建老年公寓的宗旨是“为国家分忧、为家庭解难、替子女尽孝、为社会造福”。这4句话宗旨也被他装裱起来,悬挂在老年公寓的一楼大厅里。

宋辉不仅对老年公寓每位老人都能叫上名字,对于老年公寓每位老人的情况,也都如数家珍。有时,护工们实在忙不过来,宋辉还要帮忙照料老人。有时,有些老人还会像小孩子一样发脾气,不吃饭,只要宋辉院长一来,问题就迎刃而解。在很多老人眼中,宋辉都是他们可以说说心里话的“老伙计”。“和老人好多年的情谊,每天看到他们,我心里感到心安多了。”宋辉说。

如今,益康老年公寓一共有100余位老人入住,一些养老院基于风险和收益的考虑往往不愿接受流浪、失能、不能自理的老人。而接受这类老人也往往意味着更高的价格。而宋辉不这么想。

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三、

2019年6月,宋辉收留了几个流浪人,这些流浪人有的智障、残疾,有的一住就是长达三个多月,最后经过公安机关和爱心救援队才打听到他们的家。这些都是被家庭遗弃的人,在陪护老人的6年间,宋辉阅人无数,看惯了各种人情冷暖。

“我从开办这个老年公寓之初,为的就不是赚钱,所以,哪怕是失能老人,我也接收,并且以比较低的价格收。”老年公寓完全不能自理的老人的护理费也仅3000元/月,其中80岁以上的老人就占了一半,而且大多是生活不能自理及长期卧床的老人。

对于长期卧床的老人,护理员24小时不离岗,吃喝拉撒都要照顾到,喝水、喂饭,换洗尿不湿,洗澡、洗头、洗脚。每天定时打扫房间,衣物的更换、清洗、床上被褥的清洗、晾晒;早起照顾老人洗脸、刷牙、穿衣、剪指甲、刮胡须、整理床铺;室内通风,帮助老人如厕,翻身、搽药、褥疮防治;晚上休息为老人脱衣、洗脚,每一个环节都尽心细致,记录详细。对患病的老人,除积极治疗外,还根据老人的口味,特殊烹制饭菜;对经常有护工向宋辉抱怨,工作量大,工资低。

“这是事实。护工护理失能老人,工作量非常大。除了要给老人穿衣、喂饭、洗澡、喂药,推老人下楼晒太阳,还要为老人端屎端尿,有些老人身体不好,护工整晚都要护理老人。”

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在照顾老人的生活起居上,他把每一位老人的生活习惯、兴趣爱好、身体状况、家庭住址、亲属电话都记在随身携带的小本子上。他要求护工都要记住每位老人的名字及他的性格脾气,以便根据各自的情况合理安排饮食起居。

疫情防控期间,宋辉既是院长更是疫情防控员,空间消毒,不能随意外出,耐心向老人宣讲疫情防控要求,带领老人看电视、读新闻、听戏剧,关注老年人的精神状态和情绪变化,及时进行心理疏导。

宋辉和他的益康老年公寓党支部时刻紧跟上级开展党建工作,学习党史,和老人们讲党史故事。“我们学习党史,就是践行为人民办实事的承诺,我只是尽我微薄之力,服务好这些老人。”

宋辉用自己真正的爱,默默无闻地续写着她的敬老之歌,用自己的实际行动无声地感动着每一位老人,也感动着整个社会,他将带领益康老年公寓全体观众人员,携手让老人们的生活越过越精彩,永远做一名与夕阳同行的人。

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荣誉墙

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