陕西国税局局长(陕西国税局刘静)

陕西国税局局长(陕西国税局刘静)

西部网讯 为进一步加快征纳诉求响应,找准政策落实“瓶颈”,主动破解办税过程中的痛点、难点、堵点,确保新的组合式税费支持政策红利以最快速度直达市场主体,近日,陕西省税务局党委书记、局长包东红深入铜川市税务局开展“‘一把手’走流程、听民声、优服务、解难题”活动,并看望慰问基层一线税务干部。

在铜川市财税综合大厅,包东红以纳税人缴费人身份,全流程体验留抵退税业务办理过程;以一线办税人员角色,查看待办任务、初审申请资料、保存推送任务、电话通知审核……并成功受理一笔留抵退税窗口业务。同时,详细了解了办理业务纳税人的生产经营、政策享受情况,参观了自助办税区、退役军人涉税服务岗、“税银e站”等设施,听取了组合式税费支持政策落实情况汇报。

陕西国税局局长(陕西国税局刘静)

包东红指出,要从纳税人缴费人和基层税务机关角度出发,开展好“一把手走流程”工作,进一步做好办税服务场所的后台网络支持、前台设施配置,关注特殊群体办税缴费需求,解决好“急难愁盼”问题,统筹好退税进度与风险防范,确保政策红利高效规范直达市场主体。

在铜川市税务局机关,包东红观看了“陕西省先进集体——铜川市税务局”专题视频,参观了“健康小屋”、职工书屋、书画室等“职工之家”活动阵地。铜川市税务局关注干部身心健康,设立“健康小屋”,发挥税务心理咨询师团队优势,定期开展健康检测、心理疏导的有益做法和良好成效。

工会组织是职工利益的代表,是推进税收事业发展和现代化建设的重要支撑。包东红说,要充分体现人文关怀,用好“书香税务”“健康机关”等创建成效,发挥工会组织桥梁纽带作用,努力打造关爱干部心理健康“铜川样板”,切实解决好基层实际困难,为做好各项税收工作保驾护航。

陕西省税务局党委委员、总会计师夏光宇,办公室主任郝勇参加调研。

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