苹果手机京东换货是拿新货来换吗,京东换货是拿新货来换吗2020?

坐标上海,疫情解封之后到目前21天,都是自营订单。

两单冷链送错了配送站,徐汇的给送到金山配送站去了,辗转到手时已经化冻变质,客服直接退款,不能换货,可我要的是商品不是简单的退款。

一单四袋大米(居然没拆单,按现在的系统规则,很奇怪),只送来1袋,物流标签上写着1/1,另外3袋没出库。就这送来的一单,袋子上都是黑泥印子还有个脚印。

保质期1年的常温牛奶,到手还剩42天的保质期,妥妥的临期牛奶,售卖时也不标识出来。在线客服说可以换货,然后售后客服电话过来说不能保证后面发来的是什么保质期,所以不能换,直接退款,这几箱牛奶是买给老人慢慢喝的,这么短的保质期,唉,还告诉我再买也是这样,不能保证不是临期(超市临期都应该特别处理了吧?)。

两个显示器,疫情期间发货,6月6日显示快递员配送中,然后一直没收到,打了多个电话各种说法,一会说站点忙请等待,一会说分拣忙,最后说丢件了,只能取消重下,618的价格还不如疫情期间的价格低,还要打多个电话才兑现重下补差的承诺。

这都是什么事?这还是熟悉的可以信任的京东么?

京东最近应该是换系统了,经常就一个单子各种拆分,一下子多出n个订单,换货的时候如果买了多个外包装拆掉的话,都不知道对应哪个订单,昨晚客服又找我说我换货的发回商品不是我申请的订单的,他们后台有记录,我说需要我做什么?他说不用,我给你调整到另一个订单去就好,就是给你说下,原服务单关闭,新开一个服务单。

创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:80709525  备注:小项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.ixoh.com/12525.html