京东预售定金可以退吗,京东预售的定金真的不可以退吗_?

周六在格力空调京东自营店下了热销款订单,已经付款2499元。格力自营店铺并未提示预约或无货及关停支付。在周六周日两天通过其机器人客服催单无果后,周一有了人工客服。然而除了请耐心等待,告知无货,其余完全不处理,不提供任何发货时间等等。如果不是家里长辈觉得格力大牌子,我应该绝对优势不会买。原来格力牌子是可以网上付了费,不给你货、不给出任何处理建议的,非常棒,如果明天已经第四天(其自营店给的承诺是24h内给出发货信息)不给出发货时间,退款申请不到账,将会向315投诉。付了款,即使线下店不给货、不给任何发货时间,这生意叫什么,欺诈?!而且其还无耻的关停了京东店付费后评论功能!!!

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